自來水出現黃色或混濁，一般有三種原因：

一是金屬水管陳舊生銹所致。在早上起床后，第一次打開水龍頭的時候，流出的水是黃色有鐵腥氣味。由于夜晚管內水處于靜止狀態時間較長，鐵銹等沉積物附在粗糙的管壁上，當打開水龍頭時，管內水流速度及壓力發生突變，將管壁上的鐵銹等沉積物沖帶出而形成黃色鐵銹水。

二是由于水管維修所致。當某區段水管由于發生爆裂維修時，要在待修的水管前關閉水閥，這時閥門前的自來水也處于靜止狀態，當水管修好開閘供水時，管道內流速發生突變，把管道內的沉積物沖起帶走產生黃水。

三是表后的水管內自來水常處于靜止狀態所致。有的用戶平時不在家煮飯，只是偶爾用水洗澡、沖廁所，用水量很少，表后的水管內自來水常處于靜止狀態，黃水現象相對較多。 

處理方法：

1、用戶可以打開水龍頭放水一段時間，將沉積物或鐵銹排清，一般情況下，短時間內水質可恢復正常。

2、用戶自行更換表后的鍍鋅管道，水質可恢復正常。

用水有疑難，請你致電我公司客服熱線：2888777。謝謝！